Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mn77

mn77 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn bộKhông bán dữ liệuThanh toán nội địa an toànQuyền truy cập & xóa dữ liệu
mn77 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mn77
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên mn77 — nhập 'yêu cầu dữ liệu' để chuyển đến bộ phận xử lý quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ được hiển thị trong phần tài khoản của bạn sau khi đăng nhập.
Hỗ trợ tiếng Việt Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mn77 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Toàn bộ kết nối đến mn77 được mã hóa qua SSL; thông tin đăng nhập không được lưu dưới dạng văn bản thuần. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã định danh thanh toán — không lưu mật khẩu hay mã PIN của ví. Mọi yêu cầu rút tiền đều qua bước xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối SSL mã hóa toàn bộ thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ, bao gồm cả thao tác trên điện thoại.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào, trừ dữ liệu bắt buộc theo quy định pháp lý hiện hành.

Ai có quyền truy cập

Chỉ bộ phận vận hành và hỗ trợ tài khoản có quyền xem thông tin của bạn — và chỉ khi cần xử lý yêu cầu cụ thể của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách mn77 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là người dùng tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Khi bạn liên kết Viettel Money, ZaloPay hoặc MoMo, chúng tôi chỉ lưu mã định danh thanh toán. Mật khẩu, mã PIN và thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat trên mn77 hoặc qua email hỗ trợ trong phần tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Quyền truy cập dịch vụ và các điều khoản liên quan phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng cho các khu vực được phép theo quy định hiện hành.